Zdvořilost by měla ukázat, a to nejen při osobním kontaktu a konverzace, ale telefonát. Zde Existují pravidla, jak volající i pro toho, kdo je za ni odpovědný.
 Jak volat?
 Přesněji řečeno, jak vaše ruka sáhl po telefonu, měli byste nejprve přemýšlet o věcech, čas, předpokládanou dobu hovoru, z vás volá, kde je tvůj společník, a tak dále. D. pojďme ničit věci.
 Za prvé, pokud jde o čas. Rude rušit lidi v brzkých ranních hodinách, pozdě večer, v noci ao víkendu, a v těch chvílích, kdy váš rozmluvy hostitelé, když vážně nemocný někdo blízký v jiných podobných případech, pokud ovšem víte o tom, nebo upozornil.
 Přiznej to, že je vhodnější počkat pár hodin, než volat přítele nebo svítání a "zdvořile" zeptat, "nemám probudit?" - A slyšet v reakci ospalý, naštvaný hlas (ne tak špatné, pokud se jedná o hlas svého přítele, a pokud je to hlas někoho z jejích rodičů?).
 Zavolejte pozdě v noci, a to i v případě, že chcete zdvořile říci "dobrou noc" - není tou nejlepší volbou. Co když ho vzbudit koho ty chceš klidný spánek?
 A lépe spát v noci a dát se na ostatní spí.
 To by se neskromně pozornost vytáhnout lidí z hostů a připoutaný ke svému osobě, a to pouze narušují lidská telefonní pacient hovory a velmi krutý.
 Jedinou výjimkou z tohoto pravidla je, když jeden z vašich přátel je na vás čeká důležité informace a řekne vám, že můžete volat kdykoliv během dne nebo v noci.
 Talk doba závisí samozřejmě na významu informací, které vy budete říkat, a řadu dalších podmínek.
 Například, pokud voláte z telefonního automatu, a vedle vás čeká na ně přijde řada, aby jinému muži, zatímco vaše komunikace musí být snížena na minimum. Nemůžete mluvit dlouho na telefonu a v případě, že voláte ze sousedů nebo přátel.
 Co se za to, že hovor, to je jiná otázka. Jistě víte, že telefon není tam pro zábavu, ale s cílem poskytnout možnost mluvit s lidmi, kteří jsou daleko od sebe. Tak hezký chatování na telefonu o nic nepřijatelné téma rozhovoru jen může opravdu důležitá otázka.
 Například, jedna dívka zavolal své matce do práce pětkrát za hodinu. Pokaždé, když získala číslo, zeptala se žena na druhém konci podnymavshuyu sluchátka k telefonu po namontování na telefonu volat svou matku a moje matka a zeptal se: "Mami, já jíst?" Máma říkala, že chladnička je hrnec na polévku, holku odpověděla, že pochopil a položil telefon. O pár minut později se začal obávat otázku - je možné jíst více, a to je na pánvi, a znovu zavolala její matka do práce. Po obdržení odpovědi, ona znovu volal se zeptat, co krmit kočku, a pak se ozval znovu zjistit, kdy se matka vrátí z práce, a tak dále. D. Člověk není jedno, že to se oddělí od práce na takové hlouposti nejen jeho matka, ale jiná žena, která má telefonní hovory.
 Nemluvte na telefonu, co může mluvit na zasedání. Kromě toho, telefon diskutovat důležité informace je komplikováno tím, že nevidíme mimiku, držení těla, gesta a mluvit nemůže úplný obraz o tom, jak vnímá naše slova.
 Pozdravujte na telefonu můžete zavřít jen přátelé nebo přítelkyně, a těch, kteří žijí v jiném městě. Ale vyjádřit soustrast nad telefon není přijat.
 Pokud navštívíte, a chcete, aby ji zavolat své rozhodnutí musí být pečlivě zváženo. V případě, že rozhovor může být odložena, je nejlepší ho přesuňte do doby, kdy hosté odejdou. Přiznej to, cítíte trapně, když přítelkyně, který přišel vás navštívit, takže si s někým promluvit po telefonu. V případě, kdy nelze tolerovat zpoždění, měli byste se omluvit hostům a stručně popsat problém telefonicky pro hosty v žádném okamžiku neměli nudit domácnosti.
 Zavolejte domů, kde jste host, ne tak docela pohodlné, ale přijatelný, pokud je to opravdu důležité a naléhavé, a navíc, musíte zdvořile požádat o povolení vlastníků volat. Dlouhá diskuse na telefonu v takové situaci nemůže, protože byste měli okamžitě informovat svého společníka.
 Pokud podpořit telefon s přítelkyní, protože z jejích sousedů, pak máte dobrý přemýšlet o každém hovoru, protože není vhodné obtěžovat ostatní lidi, a možná neznámé vás lidi. Hovory by měl být stručný, přijatelné pro jindy.
 Samozřejmě, ptát se a dát díky za další osobu něco lepšího v osobním rozhovoru s přímým zasedání. Ale žádost přítele nebo vyjádřit svou vděčnost nám můžete zavolat. Nedělejte, že v případě, že jste se nemohli dovolat své vrstevníky, ale například, učitele nebo někoho jiného s dospělými.
 Diskutujte jiná osoba, na telefonu netaktní, raději ne, protože je možné, že někdo jiný slyší váš dialog. Ze stejného důvodu byste neměli mluvit po telefonu o něco velmi osobního, protože váš společník, může být v situaci, kdy je nepříjemné otevřeně o tom mluvit, protože je vedle outsidera.
 Telefonní služba není vždy úspěšná, protože objem vašeho hlasu by měla být přijatelná.
 Neplač tvrdě do telefonu, ale také nemůže šeptat. Pokud je připojení je špatný, je lepší zavolat zpět, ale ne příliš namáhat hlasivky, a ne rušit stávající během pohovoru lidí; Nejsou-li podmínky pro běžné konverzaci a mají nižší hlas, lépe odložit rozhovor ve vhodnější chvíli. Mluvit po telefonu by měly být jasně a čitelně, rozhodně ne nejvíc nahlas.
 Ale co když slyšíte špatný člověk, kterému říkají? Pro oba z vás, je důležité, aby byly získány informace, a tedy správně pochopil, tak je nutné oznámit volající slyšet, že špatný, možná se jen tiše řekl, pokud vina spojení, je nejlepší zavolat zpět.
 Pokud jste se dostali na druhou stranu, což by se volat, nejlepší v této situaci zdvořile omluvit se a zavěste. Nenechte trápit cizince na konci řádku otázek ", kde jsem?", "Jaké je vaše číslo?", "Kdo říká, že?" A tak dále. P.
 Upřesnit telefonní číslo osoby, na kterou jste omylem hit, je možné použít pouze v případě, že nejste poprvé, kdy vytáčí a dozvanyvaeshsya všechny stejné pro něj. V tomto případě je třeba být velmi zdvořilý a znovu napravit tuto obavu.
 To tak se stane, že poté, co jste vytočil číslo, uslyšíte dialog cizích lidí. V této situaci, vzdělaný člověk smířit a nebude poslouchat někoho jiného rozhovoru, natož zasahovat do něj.

 Jak to udělat telefonní rozhovor?

 Zahájení telefonický rozhovor požadované v přímém rozhovoru s gratulace. Jediným případem, kde můžete odevzdat pozdrav - je, když můžete způsobit sanitku a nemůže stát za minutu nebo zvertayeshsya telefonní poradenské služby pro naléhavé informace. Tím se osvobodí od ruchu zdvořilosti v rozhovoru.
 Pokud voláte své přátele nebo přátele zpátky domů, po pozdravu, sám by měl představit. Pokud rozpoznat hlas, který vzal svou přítelkyni, pak si můžete říct, například: "Ahoj, to je Natalie Saveliev!" Nebo: "Ahoj, Maria, Natalia Saveliev tě volá!" Nebo "Hello World, se obáváte, Natalia Saveliev! "nebo" Ahoj, to jsem já, Natasha! "
 Mimochodem, bylo by to hezké taktně naznačit, na své přátele a přítelkyně, které také nezapomeňte prezentovány při volání domů na vás a vaši rodiče byla radost s nimi mluvit a nebylo problém v předávání informací. Z tohoto důvodu, aby nedocházelo k záměně, je lepší jednat se svými přáteli: "Pojďme být předložen, když jsme se navzájem oslovují na telefonu"
 Pokud voláte přítele, a přístupu k některé z jeho rodičů, po povinných pozdravy a zastoupení, můžete požádat, například: "Můžete mít někoho, kdo by telefon Katya?" Nebo "Můžu mluvit s Kate?" Nebo " Dalo by se zavolat telefon Kate? "nebo" Zavolej, prosím, Kate! ", a tak dále. str.
 Pokud zavolal přítele a řekl, že jste neznámý hlas neslušné se ptát: "Kdo je na telefonu?" Nebo po pozdravu může požádat, například "Koho mám mluvit?" Chcete-li se, že jste na správném bytu: "Tento byt Sizov? "Po obdržení kladné odpovědi, měli byste zavést a zdvořile požádat, kteří budou vyzváni k zavolat svého přítele.
 Mluvící nejlepší stručně, aniž by se do podrobných popisů a podrobná specifikace, je vhodné pro vás a pro vaše společníka.
 Vzhledem k tomu, že účastníci telefonní komunikace konverzace jsou schopni vidět sebe, různé druhy důležité objasnit otázky peresprashyvanyya. Pokud váš přítel říká, že něco, co pro tebe čas od času můžete dát mu vědět, že jsi to slyšel a jasně, co se děje (jako když se tiše kladně kývnutí, neviděl). Pro potvrzení pozornost slov partnera, někdy se vkládá do dialogu se slovy: "Ano, ano," "Ano, slyším to, co říkáte," "Ano, rozumím," "Samozřejmě", "slyším," atd. p..
 Konec telefonické konverzace obvykle ten, kdo volal, ale když mluví na blízké přátele, může být toto pravidlo upustit. Nicméně, pokud se mluví po telefonu s mužem, pak ukončit hovor - vaše právo. Muž, podle etikety, jen zavěsí poté, co přestala mluvit.
 Po rozhovoru se musí rozloučit. Není nutné říci pouze jedno slovo na rozloučenou, druhá strana může říci něco hezkého, jako: "Děkuji vám za informaci," nebo "Bylo to velmi příjemné s tebou mluvit" nebo "Děkuji mi zaplatil pár minut" a tak dále. N ,
 Jak se telefonní hovor?
 Obvykle se při volání telefonu říká: "Ahoj!", "Yes", "poslouchej", nebo "Já budu poslouchat."
 Pokud budete vyzváni k volání telefonu, jako je například rodič, řeknete: "Počkejte, prosím!" "A teď," "Počkejte!" A tak dále N. V žádném případě se ptát: ". Proč? "nebo" Co to chceš (ho) na to? "V případě, že člověk, kterého požádal, aby telefon domů by zdvořile požádat, nemusíte dát mu něco, nebo mi řekni, kolik to je lepší zavolat zpět chytit tu správnou osobu. Pokud volající nezavedl, nevykazují nadměrné zvědavost.
 Pokud zavoláte na telefonu v okamžiku, kdy navštívíte, budete muset omluvit se jim a zdvořile požádat volajícího, aby vás kontaktovat na vhodnou dobu, samozřejmě, pokud informace není naléhavá, a je možné zavolat zpět po odejít , V každém případě by měly být krátké konverzace.
 Pokud se omylem dostal do vašeho bytu, nechápu podrážděný, zvýšit hlas, spíš klidně oznámil, že příjemce byl špatný ("Nemáte tam máš" nebo "jsi špatný"). Pokud se tak hrubý říci něco jako: ". Musíme pořádně vytočit" nebo "? Víte, kam se chcete dostat" A to je nepřijatelné, aby vtip s cizincem, prohlašovat, že on volal v márnici, lázně, Zoo a t N ,
 Pokud půjdete na návštěvu do bytu, kde se telefon by neměl odejít z místnosti, pokud to není nutné. Pokud je povinná, přišel do domu, v přední části domu, které můžete volat.
 Co jiného bych měl vědět o telefonních hovorech?
 Co když se posedle volání osoba, s níž nechcete komunikovat? Chcete-li zastavit tyto hovory mohou slušně bez obtěžování osoby. Chcete-li to provést, musí se uchýlit k lží spáse.
 Slyšení hlasové sluchátka nechtěný společník, rychle myslet na žádný přesvědčivým argumentem, aby okamžitě ukončit konverzaci, například, můžete říci: "Omlouvám se, ale nemůžu mluvit, čeká na výzvu od mé matky," nebo "Je mi to líto, zazvonil zvonek u dveří," nebo "Omlouvám se, nemohu mluvit dlouho, v mé kuchyni je mléko utéct." Inteligentní lidé brzy uvědomí, že to prostě nechce mluvit, aby vás obtěžovat a zastavit hovorů.
 Je nepřijatelné, aby v rozporu s konverzaci jiných, jako je například ptát na některé otázky osoba, která v té době řekl telefonicky.
 Nemůžete spěchat netaktní Muž, mluvil po telefonu, jako je klepání mince skla telefonní budku nebo specificky k tomu, aby spokojeni s vaší tváři dostane pozornosti reproduktoru. Pokud opravdu potřebujete naléhavý hovor z automatu, zdvořile říct, kdo to vezme.
 Neslušné komentáře na někoho jiného rozhovoru, který může být svědkem na ulici v telefonní budky nebo mluvit nahlas jejich postoje k tématu rozhovoru, například, následující věty: "Nachází se co na to říct!" Nebo: "Možná, že by neměl mít?" Ohleduplný člověk snaží odejít pryč z reproduktoru na telefonu a nezobrazí příliš velký zájem.
 A nezapomeňte, že telefon není vynalezen pro zábavu. Volání s libovolným fiktivní číslo a zeptat se: - nejen netaktní, ale hloupý "Tato márnice Zavolejte Vasya třetí polici?". Existuje mnoho zajímavých atrakcí.